Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 12 listopada 2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży produktów za pośrednictwem serwisu jxkcm.com (dalej: „Sklep”).
  2. Sprzedawcą jest Comvella Clothing Inc, 784 S Clearwater Loop, STE B2, Post Falls, ID 83854, Stany Zjednoczone, EIN 39-5055373, e-mail: [email protected], tel. +420 773 933 932 (dalej: „Sprzedawca”).
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Składanie zamówień

  1. Zamówienie składa się przez formularz na stronie Zamówienie, podając dane niezbędne do dostawy.
  2. Kliknięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” oznacza złożenie oferty zakupu.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę (telefonicznie, SMS-em lub e-mailem).

§3. Ceny i płatność

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich (PLN) i obejmują dostawę.
  2. Płatność następuje za pobraniem — przy odbiorze przesyłki od przewoźnika.

§4. Dostawa

Dostawa odbywa się na terenie Polski za pośrednictwem GLS, DPD lub Poczty Polskiej, zazwyczaj w ciągu 2–4 dni roboczych. Szczegóły w Polityce wysyłki.

§5. Prawo zwrotu i odstąpienia od umowy

  1. Kupujący może zwrócić produkt bez podania przyczyny w terminie 90 dni od dnia dostawy, z pełnym zwrotem zapłaconej kwoty.
  2. Termin ten obejmuje ustawowe 14-dniowe prawo konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
  3. Procedura zwrotu i wzór formularza odstąpienia znajdują się w Polityce zwrotów.

§6. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.
  2. Reklamacje można składać na adres e-mail: [email protected], podając dane kontaktowe, numer zamówienia i opis problemu.
  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§7. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje dostępne są na stronie uokik.gov.pl.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  3. Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.